AbriStitch: reclamaciones por derechos de autor y contenido ilícito

Esta página explica cómo comunicarnos un contenido de AbriStitch que infringe tus derechos de autor o que es ilícito por otro motivo, y qué ocurre después. Es nuestro mecanismo de notificación y acción conforme al artículo 16 del Reglamento de Servicios Digitales de la UE y nuestro procedimiento para titulares de derechos conforme a la legislación de Ucrania.

Prestador: DREAM CAR, LTD LLC, 142-a, of. 11, vul. Shevchenka, Kharkiv 61013, Ukraine. Representante legal en la UE: se anunciará.

Qué aloja AbriStitch

• Archivos de esquemas importados por los usuarios. Son privados: se guardan en el teléfono del usuario, en su copia privada en la nube y en su copia de seguridad y, en el caso de los archivos que no se importaron correctamente, en nuestra colección de pruebas del importador. Nunca se muestran ni se comparten con otros usuarios.
• Publicaciones en la conversación de un esquema, visibles para los demás usuarios del mismo esquema.
• Esquemas de los kits de Abris Art, que publicamos nosotros mismos.

Como los archivos de los usuarios no son visibles para nadie más, no puedes indicar un enlace público. En su lugar, puedes identificar la obra, y nosotros localizamos todas las copias idénticas mediante la suma de verificación de su contenido.

Cómo enviar una notificación

Escribe a [email protected], con el asunto «AbriStitch copyright notice» (o «AbriStitch illegal content»), en ucraniano, inglés o polaco. Para denunciar una sola publicación, también puedes pulsar «Denunciar» en ella dentro de la app.

Incluye:

1. Tu nombre y tu dirección de correo electrónico (y, si actúas en nombre de un titular de derechos, a quién representas y la autorización que te faculta para hacerlo).
2. Qué se infringe: la obra (título del esquema, autoría, dónde se publica o se vende).
3. Dónde está en AbriStitch:
   • para un archivo: adjunta tu archivo original o indica su suma de verificación SHA-256, para que podamos localizar las copias idénticas; si sabes que el archivo es distinto (por ejemplo, una copia guardada de nuevo), descríbelo (título, tamaño en puntos, número de colores);
   • para una publicación: el esquema en el que aparece y el texto, o una captura de pantalla.
4. Por qué es ilícito: en el caso de los derechos de autor, que eres el titular de los derechos o estás autorizado y que el uso no está permitido.
5. Una declaración de que crees de buena fe que la información de la notificación es exacta y completa.

Una notificación que contenga esta información nos da conocimiento efectivo del contenido. Las notificaciones incompletas no se ignoran: te pediremos lo que falte.

Qué ocurre después

1. Acuse de recibo: confirmamos la recepción por correo electrónico sin dilación indebida, normalmente en un plazo de 2 días hábiles.
2. Evaluación: una persona examina la notificación de manera diligente y objetiva, normalmente en un plazo de 5 días hábiles; los casos claros, antes. Podemos pedirte información a ti o al usuario.
3. Medidas, si el contenido es ilícito o incumple nuestras Condiciones de uso:
   • publicación: se oculta para todos;
   • archivo: se retira de la copia en la nube del usuario, de nuestra copia de seguridad y de nuestra colección de pruebas del importador, junto con todas las copias idénticas localizadas mediante la suma de verificación; se bloquea la posibilidad de volver a subir el archivo a nuestros servidores. No accedemos a los teléfonos de los usuarios: la copia que el usuario conserve en su propio dispositivo es su copia privada y su responsabilidad.
   • infracción reiterada: se bloquea la posibilidad de publicar, previa advertencia; los casos graves pueden dar lugar al cierre de la cuenta.
4. Comunicación a ti: te comunicamos nuestra decisión y, si la hubiéramos tomado por medios automatizados, te lo indicaríamos (no es así: las decisiones las toma una persona).
5. Comunicación al usuario: el usuario ve en la app qué hicimos y por qué, la base jurídica y cómo pedir una revisión (exposición de motivos conforme al artículo 17 del Reglamento de Servicios Digitales). No facilitamos tu dirección de correo electrónico al usuario salvo que lo consientas o que la ley lo exija.

Si no estás de acuerdo

• El usuario puede pedir una revisión en un plazo de 6 meses escribiendo a [email protected] y exponiendo sus motivos (por ejemplo, una licencia del autor). La decisión la revisa otra persona. Si el usuario demuestra que el uso es lícito, restablecemos el contenido y te lo comunicamos.
• Quien presentó la notificación también puede pedir una revisión de la decisión de no actuar.
• Ambos pueden acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado conforme al Reglamento de Servicios Digitales, o a los tribunales.

Ucrania

Los titulares de derechos también pueden utilizar el procedimiento previsto en la Ley de Ucrania «Sobre los derechos de autor y derechos conexos» (n.º 2811-IX) para poner fin a las infracciones en línea. Aceptamos estas solicitudes en la misma dirección y las tramitamos en los plazos que fija esa ley, y como mínimo con la misma rapidez que se describe arriba.

Uso abusivo de este procedimiento

Quien envíe notificaciones a sabiendas de que son falsas puede incurrir en responsabilidad. Podemos dejar de tramitar las notificaciones de quien envíe reiteradamente notificaciones manifiestamente infundadas, previa advertencia (artículo 23 del Reglamento de Servicios Digitales).

Otros contenidos ilícitos

Usa la misma dirección y facilita la misma información para cualquier otro contenido ilícito (por ejemplo, amenazas o datos personales publicados sin consentimiento). Si un contenido hace sospechar una amenaza para la vida o la seguridad de una persona, informamos a las autoridades competentes (artículo 18 del Reglamento de Servicios Digitales).

Autoridades

Las autoridades de los Estados miembros de la UE y la Comisión Europea pueden ponerse en contacto con nosotros en [email protected] (punto único de contacto, artículo 11 del Reglamento de Servicios Digitales), en ucraniano, inglés o polaco, o a través de nuestro representante legal en la UE.